Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 24 août 2026
1. Ce qui est vendu
L'application Le savais-tu ? est gratuite. Elle propose un unique achat facultatif : offrir un café à l'auteur.
Il s'agit d'un pourboire. Il ne débloque aucun contenu, aucune énergie, aucune monnaie du jeu et n'apporte aucun avantage sur les autres joueurs. Ce que vous recevez en échange est un remerciement affiché dans votre profil, visible de vous seul. Un joueur qui n'achète rien a exactement le même jeu, le même plateau et les mêmes chances au classement.
Cet achat est consommable : il peut être renouvelé autant de fois que vous le souhaitez, et chaque achat est facturé.
2. Qui vous vend
L'achat s'effectue dans l'application, par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple ou de Google Play, selon votre appareil. Ces plateformes agissent comme vendeur : le contrat de vente et le paiement se concluent avec elles, sous leurs propres conditions, et non directement avec l'éditeur de l'application.
L'éditeur est Teddy Binsfeld (voir les mentions légales). Il ne reçoit ni votre numéro de carte, ni vos coordonnées bancaires, ni votre adresse de facturation : ces informations ne quittent pas la plateforme. Voir la politique de confidentialité pour ce qui est effectivement enregistré.
3. Prix
Le prix est celui affiché dans l'application au moment de l'achat, toutes taxes comprises, dans la devise de votre compte. Il est fixé à partir des paliers tarifaires de la plateforme et peut donc varier d'un pays à l'autre. Aucun montant n'est indiqué ailleurs que dans l'application, précisément pour qu'un prix périmé ne puisse pas y être lu.
4. Livraison
Le remerciement est enregistré et affiché immédiatement après la confirmation de l'achat par la plateforme. S'il ne s'affichait pas alors que le paiement a été prélevé, écrivez à l'adresse indiquée au point 7 en joignant votre reçu : la correction se fait à la main.
5. Droit de rétractation
Il s'agit d'un contenu numérique fourni immédiatement. Conformément à l'article L. 221-28 du code de la consommation, en confirmant l'achat vous demandez son exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation de quatorze jours, ce que la plateforme vous rappelle au moment du paiement.
6. Remboursement
Les remboursements sont traités par la plateforme qui a encaissé le paiement, et par elle seule :
- Apple : reportaproblem.apple.com
- Google Play : votre historique de commandes
L'éditeur n'a pas accès aux moyens de paiement et ne peut donc pas rembourser lui-même. Un remboursement obtenu auprès de la plateforme n'affecte pas votre compte de jeu : rien ne vous est retiré, puisque rien ne vous avait été donné dans le jeu.
7. Réclamations et litiges
Pour toute question sur un achat : distribution.esperanza@gmail.com.
En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Les présentes conditions sont soumises au droit français.
8. Modification
Ces conditions peuvent évoluer si l'offre change. La version applicable à un achat est celle en ligne au jour de cet achat, dont la date figure en tête de cette page.